24．网络著作权的客体包括（2017.10）-深圳自考网

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2017年10月电子商务概论（00896）

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

24

24．网络著作权的客体包括（2017.10）

A、网页
B、链接标志
C、数据库
D、网络设备
E、数字化作品

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11．消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（2017.10）

A、特定购买
B、计划购买
C、提醒购买
D、强制购买

2．Web3．0的本质是（2017.10）

A、联合
B、互动
C、传递
D、技术整合

31．CY公司是一家空气净化器生产企业。为了能够进一步扩大销量，CY公司采取了如下营销策略：一是与搜索引擎网站合作，在网络用户搜索“空气净化器”关键词时，其产品能优先呈现；二是组织营销人员在“健康家居”等产品相关专题微信群发起“空气净化器性价比”话题讨论。此外，CY公司还与电商平台合作，利用大数据技术推测用户偏好和兴趣，有针对性地在线推荐产品。（2017.10）
    请回答：
    (1)分析CY公司采用的主要网络营销方法，并说明其内涵。(6分)
    (2)CY公司与电商平台的合作体现了客户关系管理的何种新应用?这种新应用的作用有哪些?(6分)

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